1Chấp nhận điều khoản
Chào mừng bạn đến với Gami Live — nền tảng giải trí đặt cược trực tuyến tại GamiLive.net. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và mọi cá nhân tương tác với các tính năng, trò chơi hay dịch vụ thanh toán của gami live. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản này có giá trị pháp lý tương đương một hợp đồng ràng buộc giữa bạn và GamiLive.net.
Gami Live có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
2Điều kiện tham gia
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của gami live, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Gami Live không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách người chơi tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Chỉ tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại GamiLive.net.
Gami Live áp dụng quy định 21+ nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu theo quy trình xác minh danh tính.
| Tiêu chí | Trạng thái | Ghi chú |
|---|---|---|
| Từ 21 tuổi trở lên | Bắt buộc | Xác minh qua CMND/CCCD |
| Một tài khoản duy nhất | Bắt buộc | Kiểm tra IP & thiết bị |
| Đặt cược hộ người khác | Không được phép | Vi phạm điều khoản |
| Sử dụng VPN/proxy | Có điều kiện | Có thể bị yêu cầu xác minh thêm |
3Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng gami live. Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của bạn. Gami Live có quyền thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả bộ phận hỗ trợ của gami live (nhân viên hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Cập nhật thông tin: Nếu thông tin cá nhân thay đổi, bạn cần thông báo cho bộ phận hỗ trợ để cập nhật kịp thời, đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Xác minh danh tính: Gami Live có thể yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc các tài liệu bổ sung để xác minh. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong thời gian dài liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động theo chính sách quản lý tài khoản của gami live.
4Quy định đặt cược
Tất cả hoạt động đặt cược trên gami live phải tuân thủ các quy định sau. Gami Live cung cấp đa dạng các loại hình cược bao gồm cá cược thể thao, cá cược bóng đá trực tiếp, casino trực tuyến và các trò chơi giải trí khác.
- Mọi cược đã được xác nhận có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
- Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược bị hiển thị sai do sự cố hệ thống, gami live bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược liên quan sau khi thông báo cho người dùng.
- Kết quả từ các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ đơn vị tổ chức giải đấu. Gami live không chịu trách nhiệm về các thay đổi kết quả do bên thứ ba thông báo sau khi đã thanh toán.
- Đặt cược trên nhiều kết quả có khả năng đảm bảo lợi nhuận ("cá cược chênh lệch" — arbitrage) hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ là hành vi bị cấm.
Xem Kết Quả Thắng để theo dõi lịch sử cược và số dư thắng cược của bạn theo thời gian thực.
5Nạp tiền & Rút tiền
Gami Live hỗ trợ thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các cổng thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán của gami live được tích hợp mã hóa SSL, đảm bảo mọi giao dịch đều được bảo vệ an toàn.
Nạp tiền tức thì — Các giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và cổng thanh toán nội địa thường được xử lý tức thì, số dư phản ánh ngay trong tài khoản để bạn có thể tham gia đặt cược liền mạch.
Rút tiền nhanh — Gami live cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền về nhanh qua các kênh ví điện tử đã đăng ký. Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.
- Chỉ chấp nhận nạp/rút bằng tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản gami live. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
- Trong một số trường hợp, bộ phận tài chính có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn tiền trước khi phê duyệt rút tiền lớn.
- Gami live không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng trung gian nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- Tiền thưởng khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Xem chi tiết tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Mọi giao dịch tài chính trên gami live đều được mã hóa end-to-end. Thông tin thẻ và ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.
6Khuyến mãi & Thưởng
Gami Live thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình đó quy định khác.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
- Gami live bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đã kích hoạt ưu đãi.
- Lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc phối hợp nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Gami live không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận hay thắng cược nào từ việc sử dụng tiền thưởng khuyến mãi.
7Hành vi bị cấm
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, gami live nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào thực hiện đặt cược thay thế con người.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gami live cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hay cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống gami live.
- Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 21 tuổi hoặc tạo điều kiện cho người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của gami live.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.
8Bảo mật & Dữ liệu
Gami live thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu được trình bày chi tiết tại Chính Sách Bảo Mật.
- Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp và chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền.
- Gami live không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, hoặc với đối tác thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, tuân theo các hạn chế pháp lý hiện hành.
9Chơi có trách nhiệm
Gami live cam kết xây dựng môi trường đặt cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Chi tiết đầy đủ có tại Chơi Có Trách Nhiệm.
- Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
- Giới hạn thua cược: Công cụ giới hạn thua giúp bạn dừng lại trước khi vượt quá ngưỡng tổn thất đã đặt ra.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, gami live cung cấp tính năng tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn.
- Thời gian thực tế: Tính năng nhắc nhở giúp bạn biết mình đã chơi bao lâu để tránh mất kiểm soát thời gian.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc các tổ chức hỗ trợ cai nghiện uy tín. Cờ bạc không phải là giải pháp tài chính.
10Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ gami live được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, GamiLive.net không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụ ng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất mát tài chính do kết quả đặt cược bất lợi — đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà người dùng đã tự nguyện chấp nhận.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
- Chậm trễ giao dịch phát sinh do lỗi từ phía cổng thanh toán, ngân hàng trung gian hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Gami Live không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối đa nhưng không thể cam kết tỷ lệ uptime tuyệt đối trong mọi hoàn cảnh.
11Đình chỉ tài khoản
Gami live bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của gami live.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
- Nhận thấy hành vi đặt cược bất thường hoặc có tổ chức nhằm khai thác hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, gami live có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược đang chờ xử lý. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng và không có vi phạm, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh thông thường.
12Thay đổi điều khoản
Gami live có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng gami live sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để đảm bảo nhận được thông báo kịp thời về các thay đổi chính sách, hãy giữ địa chỉ email đăng ký luôn cập nhật và kiểm tra thường xuyên hộp thư đến từ gami live.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của gami live qua trang FAQ hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.